介護老人保健施設さくらの里

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つれづれ日記

BLOG

合同接遇研修を行いました

2025.03.26

3月14日にさくらケアプランセンター、さくら地域包括支援センターの合同接遇研修を行いました。

今回のテーマは、対人援助技術です。相談業務を行う中で、対人援助技術は必須になります。基本となるバイスティックの7原則はもちろん、信頼関係構築のためにどのような対応を行うのかの講義がありました。

支援者自身、相手を理解しようとするあまり深く入り込みすぎてしまうことがあります。支援者自身も休息を十分に取り、ストレスをためないように、支援者自身が健康であることが求められます。ケアマネジャー業務の中にインテークがあり、基本的なマナーとして、ここでは名刺交換を行いました。お互いに名刺交換をすることがないので、とっても新鮮でした(笑)。

インテークは利用者様の自宅を訪問して行うこともあります。初めての顔合わせの場でもあり、身だしなみや優しい声かけを意識することが重要です。また話した内容は守秘義務であることをお伝えし、相手に信頼してもらえる関係性をつくることも大切です。

最後に、インテークに関する動画鑑賞と振り返りを行いました。振り返りの一部を紹介します。「相談者の考えや想いを「きっとこうだろう」と決めつけず、他の職員に相談しながら柔軟に対応していきたい。」「名刺交換は定期的に行うといい」「多忙になると口調が強くなることがあるため、相手は大変な状況で電話をしていることを意識していくことが大切」などの意見が出ました。今回学んだことを業務に生かし、「相談してよかった」と思えるような対応を心がけていきたいです。

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認知症キッズサポーター養成講座を開催しました

2025.03.25

3月1日(土)デイサービスひなたぼっこにて、認知症キッズサポーター養成講座が開催されました。参加者は小学4年生から6年生の5名。子どもたちにはミッションが与えられ、果たしてクリアできるのか…

第1のミッション!~困った人を助けよう~

3月1日土曜日の昼間、ゴミ袋を持ちスーパーの近くでずっと座っている高齢者を発見しました。グループワークで気付いたことをお互いに発表し、実際にその高齢者へ声をかけてみよう!までがミッションです。

どうして晴れているのに傘を持っているの?おうちはどこですか?と、高齢者へ困りごとを聞きながらやさしく声をかけることができました。

そして、第2のミッション!キャラバンメイト梶川先生による講話「認知症って、なあに?」

認知症の症状は何?認知症の方への声かけの方法は?皆さん、真剣に講話を聞いていました。

第3のミッション!ツクイ大樹寺岡崎の利用者様と一緒に「ボッチャ対決」です。

頑張れー!と自分のチームを精一杯応援し、今回のミッションを全てクリアすることができました。拍手~!!

さくら包括オリジナルの修了証書を受け取り、認知症キッズサポーター養成講座を終了です。

最近では、不審者対策として「知らない人に声をかけない」ことが子どもたちにとっては当たり前になってきました。その中でも、講座のような場面に遭遇した際に自分たちで何ができるのか、例えば親に相談するなど、対応方法を一緒に考えることができました。今後も皆さんと一緒に認知症について学びを深めれるよう、また企画したいと思います。長い時間よく頑張りましたね♪お疲れ様でした。

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マグロ解体ショーを開催しました

2025.03.11

3月11日(水)10:30より、通所リハビリセンターや入所をされている利用者様を招待し、さくらの里2F機能訓練室にてマグロの解体ショーを5年ぶりに開催しました!今回は長崎県産黒マグロを使用しました!

今回こちらのマグロを使用しました!

設営会場の様子です!

骨に沿って素早くマグロを下ろしました!大きい魚ですので捌くのが大変なのだそう。

今回のメニューは鮪刺身盛り合わせ、山菜御飯、春野菜の煮物、赤だし汁、苺のデザートでした!

鮪刺身盛り合わせです。美味しそうですね!

山菜御飯

春野菜の煮物

赤だし汁

苺のデザートです。本日のマグロ解体ショーも大盛況にて終わる事が出来ました。参加していただきました利用者の方々、協力して頂きました関係者の方々に深く御礼を申し上げます!

新春餅つき大会を開催しました

2025.01.16

1月16日に各フロアにて新春餅つき大会を開催しました!参加いただきました皆様、ありがとうございました!

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